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Retouren/Umtausch 

Du möchtest etwas zurückgeben? Kein Problem!

Unsere Umtauschfrist beträgt 14 Tage, dein Geld erhältst du max. 5 Werktage nach Wareneingang auf die Zahlungsweise zurück, wie du online bezahlt hast. 

Du erhältst dein Geld im vollen Umfang der umgetauschten Artikel zurück!

Schicke dein Paket dazu (ausreichend frankiert) an uns zurück. 

Sarah Scheffczik, Schützenstr. 12a, 51709 Marienheide. 

Da ich ein kleines Unternehmen bin, werden die Kosten für den Rückversand vom Kunden getragen.

Um die Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten zu können, kannst du mir gerne vorab deine Retoure per Mail ankündigen. info@nevla.de

Wichtig! Alle Artikel müssen ungetragen, sauber und mit unserem Etikett versehen sein. Ebenfalls sollten die Artikel frei von Tierhaaren und Gerüchen, wie Rauch oder Küchendämpfen sein.